Debat Pilgub Bengkulu 2024: Pasangan Rohidin-Meriani Soroti Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
Kedua pasangan calon gubernur dan wakil gubernur Bengkulu -foto: tri yulianti-
BENGKULUEKSPRESS.COM – Dalam debat publik Pilgub Bengkulu 2024, pasangan calon gubernur dan wakil gubernur Rohidin Mersyah dan Meriani memaparkan arah kebijakan mereka dalam mengatasi persoalan pelayanan publik yang sering dihadapi masyarakat, seperti lambannya proses pelayanan, ketidaktepatan informasi, dan rendahnya kualitas pelayanan.
Rohidin menjelaskan bahwa Pemerintah Provinsi Bengkulu telah mencapai tingkat kepatuhan tinggi dalam pelayanan publik berdasarkan sertifikasi Ombudsman.
Capaian itu diraih semasa ia menjabat sebagai Gubernur Bengkulu bersama dengan wakil gubernur Rosjonsyah.
Tujuh tahun lalu, Bengkulu masih berada di zona merah. Namun, dalam tujuh tahun terakhir, semua aspek pelayanan publik sudah berada di zona hijau dengan tingkat kepatuhan yang tinggi,” ujar Rohidin
Pasangan ini juga menegaskan komitmen mereka untuk terus meningkatkan akses masyarakat terhadap pelayanan publik yang berkeadilan.
Salah satu upayanya adalah dengan menyediakan ruang pengaduan melalui dinas terkait, termasuk Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Bengkulu.
Selain itu, Rohidin juga akan tetap mempertahankan komunikasi langsung dengan masyarakat melalui kontak atau nomor handphone pribadi miliknya.
"Nomor handphone saya tidak pernah ganti, dan hanya ada satu nomor yang saya gunakan. Masyarakat dari Kaur hingga Mukomuko, dari Enggano hingga perbatasan Lubuklinggau, bisa langsung menghubungi saya jika ada persoalan,” ungkapnya.
Menurutnya, pendekatan ini tidak hanya untuk memantau pelayanan publik, tetapi juga untuk mengetahui persoalan umum yang dihadapi masyarakat secara langsung.
Rohidin dan Meriani berkomitmen untuk mempertahankan kebijakan berbasis keterbukaan dan respons cepat demi menciptakan pelayanan publik yang semakin baik dan merata di seluruh Bengkulu.
"Kita optimistis bahwa peningkatan pelayanan publik yang konsisten akan menjadi dasar bagi Bengkulu untuk terus maju dan sejahtera," tutup Rohidin.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber:
- Share:
