Akun DANA Milikmu Tiba-tiba Dibekukan? Jangan Panik, Siapkan Syaratnya Begini Cara Mengatasinya

BACA JUGA:Cara Bayar Indihome Lewat Aplikasi DANA, Cukup 3 Menit Aja Beres

Melalui Asisten DIANA

Berdasarkan laman help center DANA, salah satu cara yang bisa kamu lakukan untuk membuka kembali akun DANA yang dibekukan adalah dengan menghubungi asisten DIANA melalui Pusat Resolusi.

Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

* Masuk ke aplikasi DANA

* Masuk ke halaman Saya

* Klik menu Pusat Resolusi

* Tuliskan bahwa kamu ingin mengembalikan akun DANA yang dibekukan

* Kirim keluhanmu ke DIANA (Asisten Digital Dana)

* Tunggu sampai DANA merespon keluhanmu untuk mengembalikan akun yang dibekukan

* Jika sudah, kamu bisa cek dengan login kembali ke aplikasi DANA

Melalui Customer Service DANA

Jika akun DANA milikmu dibekukan secara permanen, kamu bisa melakukan proses pengajuan banding pemulihan akun dengan menghubungi customer service DANA.

BACA JUGA:Kamu Harus Tahu, Segini Limit Transfer DANA Beserta Informasi Batasan Saldo 2023

Caranya adalah sebagai berikut:

Sumber: