Jika masa berlaku Kode Bayar sudah lewat silakan ambil Kode Bayar baru di aplikasi SIGNAL.
Biaya administrasi di fitur SIGNAL adalah Rp10.000 untuk setiap transaksi.
Apabila transaksi di fitur SIGNAL gagal, pastikan koneksi internet kamu stabil, Kode Bayar kamu tepat, dan kamu bertransaksi ketika sistem SIGNAL sedang tidak dalam pemeliharaan. Lalu, silakan coba beberapa saat lagi.
Jika masih gagal, silakan kirim keluhan ke DIANA (Asisten Digital DANA) di halaman Saya pada menu Pusat Resolusi di aplikasi DANA untuk bantuan selanjutnya.